Interkulturelle Kompetenz
„Globalisierung“ ist zur Normalität geworden und mit anderen Kulturen kommen wir ständig in Kontakt. Doch wie können wir das Interkulturelle eigentlich besser verstehen und praktisch besser damit umgehen?
Interkulturelle Kompetenz muss als Dreiklang begriffen werden, auf der:
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kognitiven Ebene
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emotionalen Ebene
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Verhaltensebene
Erst wenn Sie die eigene Kultur und die Fremdkultur besser verstehen, eine innere Akzeptanz aufbauen und beides zusammen in ein angemessenes Verhalten umsetzen, dann bewältigen Sie interkulturelle Situationen sicher und effektiv.
Folgende Aspekte verdienen deshalb eine Klärung:
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Was heißt eigentlich „Kultur“?
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Warum gibt es unterschiedliche Kulturen?
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Welche Rolle spielen verschiedene Werte und Normen?
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Wie kommt es zu kulturellen Missverständnissen?
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Wie sieht meine eigene Kultur aus?
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Wie kann man Missverständnisse vermeiden? Wie mit ihnen umgehen?
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Warum kann man Vorurteile nicht vermeiden?
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Wer muss sich an wen anpassen?
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Welche Kultur ist die „bessere“?
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Was ist ein „Kulturschock“?